> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://proconnect.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Code 500024 — Compte bloqué

### Description
Votre compte ProConnect est actuellement bloqué.
### Que faire ?
* Attendez la fin du délai de blocage si indiqué.
* Ou contactez le support pour demander un déblocage.


| 💡 Astuce : dans la majorité des cas, fermer l’onglet ProConnect et recommencer la connexion dans un nouvel onglet résout le problème.