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# Je travaille dans une préfecture. Quelle adresse e-mail utiliser avec ProConnect ?

Si vous travaillez dans une **préfecture départementale**, utilisez votre adresse e-mail professionnelle correspondant à votre département.

## Quelles adresses e-mail sont acceptées ?
Selon votre situation, votre adresse professionnelle peut utiliser un domaine de la forme :
`@departement.gouv.fr`
ou :
`@departement.pref.gouv.fr`
Les deux formes peuvent être utilisées avec ProConnect.
### Exemple
Si vous travaillez dans la préfecture d'un département, l'adresse e-mail utilisée doit correspondre à **ce même département**.
➡️ Rattachez ensuite votre compte à la préfecture correspondant à votre département.

## Mon adresse e-mail a changé
Si votre administration vous a attribué une nouvelle adresse utilisant désormais la forme :
`@departement.pref.gouv.fr`
Utilisez cette nouvelle adresse professionnelle avec ProConnect.

## Pourquoi cette règle ?
Votre adresse e-mail professionnelle permet d'établir votre lien avec la préfecture à laquelle vous souhaitez rattacher votre compte.
La présence ou non de la mention `pref` dans le nom de domaine ne change pas ce principe : c'est la correspondance avec le département qui est déterminante.

## Besoin d'aide ?
Si vous ne parvenez pas à rejoindre votre préfecture, contactez le support ProConnect en précisant :
* votre adresse e-mail professionnelle ;
* votre département ;
* la préfecture que vous souhaitez rejoindre.
L'équipe de support pourra vérifier votre situation.