Configurer la 2FA avec Google Authenticator (TOTP)

Google Authenticator permet uniquement de générer des codes TOTP à six chiffres.

Étapes de configuration

1️⃣ Sur ProConnect (ordinateur)

1. Activez la 2FA
2. Choisissez Application d’authentification
3. Un QR code s’affiche

2️⃣ Sur votre smartphone

1. Ouvrez Google Authenticator
2. Appuyez sur +
3. Sélectionnez Scanner un QR code
4. Scannez le QR code affiché sur votre ordinateur

Une entrée « ProConnect » apparaît avec un code à 6 chiffres.

3️⃣ Finalisation

Saisissez le code affiché dans ProConnect.

Problèmes fréquents

❌ Le scan affiche “FIDO:/…”

Vous avez sélectionné une passkey dans ProConnect.

Revenez en arrière et choisissez Application d’authentification.

❌ Le code est refusé

Vérifiez que :

• l’heure du téléphone est en mode automatique
• vous saisissez le code avant son expiration (30 secondes)

Il fonctionne uniquement avec la méthode Application d’authentification (TOTP)

Il n’est pas nécessaire de créer un compte Google pour l'utiliser.

Mis à jour le : 06/02/2026