Utiliser une application d’authentification ou une passkey (clé d'accès) avec ProConnect

Deux méthodes permettent de renforcer la sécurité de votre compte ProConnect :

• utiliser une application d’authentification (TOTP – code à 6 chiffres) ;
• utiliser une passkey.

Ces deux méthodes sont différentes et ne répondent pas au même usage.

Option 1 – Utiliser une application d’authentification (TOTP)

Cette méthode est la plus universelle et fonctionne notamment sur un ordinateur professionnel.

Étapes

1️⃣ Sur ProConnect (ordinateur)
Lors de l'activation de la double authentification, choisissez :
Application d’authentification
Un QR code ainsi qu'une clé secrète s'affichent.

2️⃣ Dans votre application d’authentification

• Ouvrez votre application d’authentification.
• Ajoutez un nouveau compte.
• Scannez le QR code affiché par ProConnect.

Ou

• Saisissez la clé secrète manuellement.

Une fois l'enregistrement effectué, l'application génère un code à 6 chiffres, renouvelé toutes les 30 secondes.

3️⃣ Finalisation
Saisissez le code à 6 chiffres dans ProConnect pour terminer l'activation.

Attention
Si, lors du scan, vous voyez apparaître un QR code commençant par FIDO:/..., il s'agit d'une passkey et non d'un QR code destiné à une application d'authentification.
Revenez en arrière et sélectionnez Application d’authentification.

Option 2 – Utiliser une passkey (clé d'accès)

Vous pouvez également choisir d'utiliser une passkey.

Étapes

1. Sur ProConnect, choisissez Passkey.
2. Votre navigateur ou votre gestionnaire de mots de passe vous propose d'enregistrer la clé.
3. Validez l'enregistrement en suivant les étapes affichées à l'écran.

À savoir

• Une passkey fonctionne uniquement sur les appareils où elle est enregistrée et accessible.
• Elle ne génère pas de code à 6 chiffres.
• Si votre gestionnaire de mots de passe ou votre appareil n'est pas disponible, vous ne pourrez pas utiliser cette méthode.

Quelle méthode choisir ?

Pour un ordinateur professionnel, l'utilisation d'une application d'authentification (code à 6 chiffres) est généralement la solution la plus simple et la plus compatible.

Mis à jour le : 30/06/2026