Je travaille avec les services de La Plateforme de l'inclusion. Puis-je utiliser une adresse e-mail personnelle ?

Pour utiliser les services de La Plateforme de l'inclusion avec ProConnect, votre compte doit être rattaché à une organisation.
Dans la plupart des cas, vous devez utiliser une adresse e-mail professionnelle.


Qui est concerné ?

Vous êtes concerné si vous utilisez l'un des services de La Plateforme de l'inclusion, par exemple :

  • Les Emplois de l'inclusion ;
  • DORA ;
  • RDV Insertion ;
  • ou un autre service utilisant ProConnect.


Puis-je utiliser une adresse Gmail, Yahoo ou Outlook ?

En règle générale, non.
Les adresses utilisant un domaine gratuit (par exemple Gmail, Yahoo ou Outlook) ne permettent généralement pas de vérifier automatiquement votre appartenance à une organisation.
Toutefois, certaines organisations utilisent officiellement une adresse e-mail reposant sur un domaine gratuit.
Si cette adresse est référencée comme adresse professionnelle de votre organisation, elle pourra être reconnue par ProConnect.

Que faire si ma demande est refusée ?

Si votre demande est refusée :

  • vérifiez que vous utilisez bien votre adresse e-mail professionnelle ;
  • si votre structure ne dispose pas d'une adresse professionnelle, contactez le support ProConnect en précisant votre situation.

Mis à jour le : 02/09/2026

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