Articles sur : ProConnect Identité

Je travaille dans un magasin appartenant à une enseigne. Quelle adresse e-mail utiliser ?

Si vous travaillez dans un magasin appartenant à une enseigne de grande distribution, utilisez l'adresse e-mail professionnelle fournie par votre enseigne pour créer votre compte ProConnect.
Le nom de domaine de votre adresse e-mail doit permettre d'établir le lien avec l'organisation que vous souhaitez rejoindre.

Quelle adresse e-mail utiliser ?


Utilisez l'adresse e-mail professionnelle qui vous a été attribuée dans le cadre de votre activité.

Exemple


Vous travaillez pour Carrefour et disposez d'une adresse professionnelle utilisant le domaine :
prenom.nom@carrefour.com
Cette adresse permet d'établir votre lien avec l'enseigne.

À quelle organisation me rattacher ?


Sélectionnez l'organisation correspondant à votre enseigne ou à l'établissement auquel vous êtes rattaché.
Votre adresse e-mail professionnelle doit être cohérente avec l'organisation choisie.

Pourquoi cette règle ?


ProConnect utilise notamment le nom de domaine de votre adresse e-mail professionnelle pour vérifier votre lien avec l'organisation que vous souhaitez rejoindre.
Une adresse professionnelle correspondant à votre enseigne permet ainsi de confirmer votre appartenance à cette organisation.

Besoin d'aide ?


Si vous ne savez pas quelle organisation sélectionner ou si votre rattachement ne fonctionne pas, contactez le support ProConnect en précisant :

  • votre adresse e-mail professionnelle ;
  • le nom de votre enseigne ;
  • le magasin ou l'établissement dans lequel vous travaillez.

L'équipe de support pourra vérifier votre situation.

Mis à jour le : 24/09/2026

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