Comment ajouter une méthode de double authentification supplémentaire à mon compte ProConnect ?

Si vous utilisez ProConnect Identité (PCI) comme fournisseur d'identité, vous pouvez ajouter une ou plusieurs méthodes de double authentification (2FA) en complément de celle que vous avez déjà configurée.

Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les comptes ProConnect Identité (PCI). Si vous vous connectez à ProConnect avec un autre fournisseur d'identité (FI), la gestion de vos méthodes d'authentification dépend de ce fournisseur.

Comment ajouter une méthode supplémentaire ?

1. Rendez-vous sur la page Connexion et compte ProConnect Identité.
2. Connectez-vous à votre compte PCI.
3. Retrouvez la rubrique présentant vos méthodes de validation déjà configurées.
4. Cliquez sur « Ajouter une méthode de validation supplémentaire ».
5. Suivez les instructions affichées pour configurer votre nouvelle méthode.

Une fois la configuration terminée, votre nouvelle méthode apparaît aux côtés de celle déjà enregistrée.
L'ajout d'une nouvelle méthode ne remplace pas et ne supprime pas votre méthode actuelle. Les deux restent disponibles sur votre compte.

Pourquoi ajouter une méthode supplémentaire ?

Veuillez configurer au moins deux méthodes de validation afin de disposer d'une solution de secours si votre méthode habituelle devient indisponible.
Par exemple, si vous changez de téléphone ou perdez l'accès à votre application d'authentification habituelle, vous pourrez utiliser votre autre méthode enregistrée.

Puis-je supprimer une méthode de validation ?

Oui. Vous pouvez consulter vos méthodes enregistrées et utiliser le bouton « Supprimer » associé à une méthode pour la retirer de votre compte.
Veillez à conserver une méthode de validation fonctionnelle.

Et si j'utilise un autre fournisseur d'identité ?

Si vous utilisez un autre fournisseur d'identité pour vous connecter à ProConnect, vous ne pouvez pas gérer ses méthodes de double authentification depuis votre compte PCI.
Pour ajouter, modifier ou supprimer une méthode de validation, consultez les paramètres de sécurité de votre fournisseur d'identité habituel ou contactez son assistance.

Mis à jour le : 13/10/2026